Política de Privacidad – Programa de Lealtad Mexialitas
En Mexialitas valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos en el marco de nuestro Programa de Lealtad.
1. Datos que recolectamos
Al registrarte en el programa, podremos solicitar:
- Nombre completo.
- Número de teléfono.
- Fecha de nacimiento.
- Dirección de correo electrónico.
- Información de compras y visitas realizadas.
- Ubicación (solo si es proporcionada para envios a domicilio).
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Administrar tu cuenta y beneficios dentro del programa.
- Registrar y validar visitas, puntos y canjes.
- Enviarte tus pedidos, promociones, descuentos y cupones personalizados.
- Notificarte sobre eventos, cambios o mejoras del programa.
3. Protección de datos
- Tu información se almacena en sistemas seguros con acceso restringido.
- No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.
- Podremos compartir tu información únicamente con proveedores autorizados que nos apoyen en la operación del programa (por ejemplo, plataformas de envío de mensajes o sistemas de gestión de clientes), quienes estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad.
4. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o cancelar tus datos personales.
- Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta del programa.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 hola@mexialitas.com
5. Retención de datos
Conservaremos tu información mientras seas miembro activo del programa y, posteriormente, solo el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra página web y entrarán en vigor de forma inmediata.